Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 11 septembre 2025
1. Introduction
Ozone Shimmer s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Données que nous collectons
2.1 Informations que vous nous fournissez
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Adresse email et numéro de téléphone
- Messages et communications que vous nous envoyez
- Informations sur les services qui vous intéressent
2.2 Informations collectées automatiquement
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Données de cookies et technologies similaires
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes et fournir nos services
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Vous envoyer des informations sur nos formations (avec votre consentement)
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- L'exécution d'un contrat : pour fournir les services demandés
- Nos intérêts légitimes : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Obligations légales : pour respecter la réglementation en vigueur
5. Partage de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, analyse, support client)
- Les autorités compétentes si requis par la loi
- En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (après vous en avoir informé)
6. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies nécessaires : fonctionnement essentiel du site
- Cookies d'analyse : comprendre l'utilisation du site (avec votre consentement)
- Cookies marketing : personnaliser les publicités (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre bannière de cookies.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance continue de la sécurité
- Formation régulière de notre personnel
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles :
- Pendant la durée de notre relation commerciale
- 3 ans après votre dernier contact pour les prospects
- Selon les obligations légales de conservation
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger les données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit de retrait du consentement : à tout moment
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.
11. Mineurs
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas consciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- Adresse : Rue de la Formation 47, 1201 Genève, Suisse
- Téléphone : +41 22 789 45 67
14. Autorité de contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la réglementation applicable.
En Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)